קוד התנהגות
קוד ההתנהגות של קפיצי נורדיה קובע סטנדרטים ועקרונות כלליים עבור החברה שלנו. המטרה היא לספק הכוונה והבהרה לאופן בו אנו מנהלים את העסקים היומיומיים שלנו מבחינה פנימית וחיצונית. אתיקה עסקית גבוהה ויושרה אישית מהווים ערכים בעלי חשיבות עליונה בחברה שלנו.
מדיניות כלכלית
קפיצי נורדיה מספקת קפיצים ללקוחות בארץ ובעולם. התרומה העיקרית והחשובה ביותר שלנו לחברה היא פיתוח מוצרי מתכת באיכות גבוהה עבור לקוחותינו. כל היבטי הייצור הנוגעים לאיכות, בטיחות, אבטחה ותפעול מפוקחים ביעילות ובנחישות. תהליכי החברה מפוקחים בקפדנות על ידי חברת רואי חשבון חיצונית.
אַחֲרָיוּת
קפיצי נורדיה מתחייבת ליעילות ומקצועיות. העובדים נדרשים לפעול בהתאם לסטנדרטים מקצועיים בחיפוש אחר ביצוע מיטבי של משימות, תוך שימוש יעיל במשאבים הקיימים שברשותם. העובדים נושאים באחריות מלאה לכל הפעולות והמעשים שלהם . באחריותו של כל מנהל לוודא שקוד ההתנהגות מועבר, מובן ומיושם על ידי כל העובדים. מנהלים נדרשים לקדם את קוד ההתנהגות באמצעות דוגמה אישית ואינם רשאים לאפשר פעולות החורגות מההתנהגות הנדרשת.
כל אחד מאיתנו אחראי להכיר את הכללים והתקנות הרלוונטיים כפי שאלו מצוינים בקוד ההתנהגות הנוכחי. אי-יכולת לעמוד בדרישות קוד ההתנהגות, כולל הסכמה או עידוד של אי-יכולת כזו,, יגרור צעדים משמעתיים מתאימים. כל עובד חייב לדווח מיידית על כל הפרה של קוד ההתנהגות שהם מודעים לו. עובד שיעלה בעיה בנוגע לקוד ההתנהגות לא יסתכן באיבוד משרתו או בכל השפעה שלילית על העסקתו כתוצאה מכך.
הַדְרָכָה
הסטנדרטים המפורטים להלן הם כלליים ואינם מתייחסים לכל מצב ומצב שעלול לצוץ בארגון הגלובלי שלנו. יש לבקש הנחיות לגבי יישום קוד ההתנהגות על מצבים מסוימים מהמנהל או היועץ המשפטי שלך דרך צוות ההנהלה.
סטנדרטים של התנהגות ומקצועיות
אנו מצייתים לחוקי מדינת ישראל ופועלים לפי קוד ההתנהגות הבינלאומי והלאומי הרלוונטי בתעשייה. באחריותו של כל עובד להכיר את כללי קוד ההתנהגות המפורטים במסמך הנוכחי. קפיצי נורדיה רואה את הפעילות הקשורה ללקוח כמשימה החשובה ביותר שלנו. לפיכך, העובדים שוקלים היטב את ההשלכות האפשריות של פעילותם ומבינים את צרכי הלקוחות בכל שלבי השירות.
שֵׁרוּת
החברה מחויבת להבנה מלאה של צרכי לקוחותיה וליצירת סדר עדיפויות. ההזמנות מעובדות באופן הולם ובעיתוי הנכון, ומתבצעות בזמן. אם יתרחשו שיבושים בשרשרת האספקה, במיוחד במהלך מגפת הקורונה הסיבות לעיכובים כאלו מועברות ללקוח. קפיצי נורדיה מחפשת גם באופן פעיל אחר הזדמנויות להוספת ערך לשירות הלקוחות,שלנו ואנו מתחייבים לספק פתרונות מהירים לכל בעיה בביצועים או באספקה שעלולה להתעורר.
קשר עם ספקים וקבלנים
העובדים נדרשים לנהוג ללא משוא פנים ובהגינות ולשמור על יחסים כנים עם ספקים וקבלנים. העובדים יבחרו את הספקים והקבלנים שלהם בהתאם לקריטריונים וסטנדרטים מקצועיים. כל משא ומתן עם ספקי החברה ינוהל בצורה הוגנת. החברה מכירה בחשיבותה של מערכת היחסים עם קבלנים וספקים ורואה בכך גורם חיוני להצלחתה. לכן, במידה ויתעורר הצורך, על העובדים להבהיר לאלו שאיתם אנו עושים עסקים את דרישות החברה וציפיותיה. עובדי קפיצי נורדיה מחויבים למעקב אחר כל הנהלים בכל שלבי החוזה, תוך הקפדה על עמידה בכל ההתחייבויות לספקים.
בטיחות מוצר ותקני בטיחות כלליים
קפיצי נורדיה מחויבת לבטיחות המוצר. בדיקת בטיחות מתבצעת אחת לשבוע על ידי מנהל בטיחות ייעודי במתקני הייצור ובהתאם לדרישות הלקוח ולחוזים שנחתמו. אנו מחויבים להבטיח שלקוחות יוכלו לסמוך על מוצרי קפיצי נורדיה בשל האמינות, האיכות והביצועים המעולים שלהם. כל המוצרים שלנו חייבים לעמוד בתקנים בינלאומיים מוסדרים עבור מוצרי מתכת
קפיצי נורדיה רואה חשיבות רבה בשמירה על ביטחון הציבור בכל הנוגע לפעילות החברה ולקבלנים. העובדים נדרשים לפעול על פי חוק ולשמור על בטיחות הציבור,ו איכות הסביבה, בכל מקום בו הם פועלים. העובדים נדרשים לדווח על גורמי הסיכון שיכולים להשפיע על בטיחות הציבור, כמו גם על בטיחותם של עובדים אחרים, לקוחות, קבלנים וספקים. קפיצי נורדיה מחזיקה בתקן.ISO45001ותקנים נוספים.
מוכנות חירום
מטרת מדיניות המוכנות לחירום שלנו היא להבטיח שכל צוות קפיצי נורדיה מודעים לתפקידם ולתגובתם במקרי חירום ואסונות המתרחשים בחברה ובסביבתה (מושב נורדיה) המדריך והנהלים לתגובת חירום, הכוללים אמצעים וכלים לבטיחות אש, ייבדקו ויתורגלו מדי שנה על ידי מנהל תכנון החירום (מנהל התפעול של קפיצי נורדיה)יחד עם כל העובדים. קפיצי נורדיה תבטיח שלכל הצוות תהיה גישה לעותק של המדריך הנוכחי לקוד האתי . המדריך נשמר במיקום קל לזיהוי, נגיש ומתועד היטב (מוצג באופן בולט בלוחות מודעות ).המדיניות חלה על כל עובדי קפיצי נורדיה. במקרה חירום, הצוות יעקוב אחר פרוטוקולי ניהול האירועים והתאונות כפי שמתואר במדריך לתגובת חירום ובתרגילים השנתיים המוזכרים לעיל. הדרכת עזרה ראשונה כלולה בהיערכות העובדים לצוות מצומצם. אי ציות למדיניות זו תובא לידיעת המפקח או המנהל המתאים לטיפול עתידי.
ארגונומיה במקום העבודה
קפיצי נורדיה מוודאת שכל עובד יקבל כסא נוח,, ציוד מיגון (במידת הצורך) ובדיקת שמיעה אחת לשנה לאותם עובדים שעובדים ליד המכונות או בקרבתן. בתקופת מגפת קורונה חובה לקבל תעודת בריאות תקינה מכל העובדים החדשים, המחויבים גם בחיסון. מיזוג אוויר ומאווררים מסופקים על ידי החברה. כמו כן, אנו מספקים נעליים ובגדי עבודה נוחים ובטוחים עבור העובדי יצור שלנו, ובודקים שתחנות העבודה שלהם מיועדות ליעילות ונוחות (הנחת כלים, פחים וכו').
ניגודי עניינים
מעובדי קפיצי נורדיה מצופה לפעול לטובת החברה ולהתעלם מכל העדפה או יתרון אישיים. אנו אמורים לחשוף באופן מלא כל אינטרס אישי או פיננסי שעלול להתנגש מהותית עם אלו של החברה. קפיצי נורדיה מקפידה על הקודים המחמירים ביותר של אתיקה ויושרה. העובדים נדרשים להימנע ממצבים שעלולים להציג ניגוד עניינים. לכן, אין להשכיר מידע לכפופים פרטיים, לספקים או לכל אדם אחר שיש לו קשרי עבודה עם החברה. חל איסור מוחלט על עובדי החברה לקבל מתנות ו/או טובות הנאה מלקוחות וספקים. על העובדים לשמור על יושרה מקצועית ולהימנע מניצול הזדמנויות או מידע למטרות רווח אישי במסגרת עבודתם. במקרה של ניגוד עניינים אפשרי, נבקש ייעוץ מההנהלה הבכירה או מהיועצים המשפטיים שלנו על מנת למצוא פתרון הולם.
חדשנות ולמידה ארגונית
קפיצי נורדיה מספקת פתרונות מתקדמים המבוססים על טכנולוגיה מודרנית. פתרונות אלו דורשים ידע וכוח אדם מקצועי. העובדים נדרשים לחלוק את הידע והתובנות שהושגו במהלך עבודתם. קפיצי נורדיה מקדמת חדשנות טכנולוגית על ידי עידוד יזמות וחיזוק מחקר ופיתוח. העובדים לוקחים חלק בהעלאה ופיתוח של יוזמות חדשות. החברה מעודדת העלאת יוזמות והצעת הצעות למטרות ייעול ושיפור.
סביבת עבודה
קפיצי נורדיה שואפת לשמור על סביבת עבודה נקייה מאלימות, הטרדות, התעללות מילולית ו/או פיזית. עובדים נדרשים לדווח לממונים עליהם על כל מקרה של חשד להתנהגות בלתי הולמת או הפרה של החוק או קוד ההתנהגות. החברה מקיימת הנחיות למניעת הטרדה מינית. קפיצי נורדיה מחויבת לשקיפות בנתונים הנוגעים להשפעות סביבת העבודה.
חופש התאגדות ומשא ומתן קיבוצי/ייצוג
אם לעובד או לעובדים יש חשש שלא ניתן להביא בפני המנהל הישיר שלהם , יש לפנות תחילה לנציב תלונות הציבור של החברה (ליאת שגיא) עובדים יכולים לפנות גם למנכ"ל ( לאחר שפנו למנהלת משאבי אנוש) כדי לייצג את האינטרסים הקולקטיביים שלהם בפני ההנהלה,. לפיכך, קפיצי נורדיה נוקטת במדיניות של דלת פתוחה ומחויבת הן לשמיעת מחלוקות והן ליישוב סכסוכים מהיר. לשם כך, אנו מבטיחים שהמנהלים שלנו יהיו רגישים, יעילים ואפקטיביים. הצוות הניהולי המלוכד שלנו הוא פרואקטיבי, ומחויב לכך שהחברה כולה תרוויח בתהליך ההקשבה והמענה לצורכי העובדים שלנו.במידה ועובדים רוצים להתאגד זו זכותם המלאה.
שוויון הזדמנויות
אנו מכבדים ומתייחסים לכל האנשים באופן שווה ולא נפעל בצורה מפלה כלפי כל אדם ביחס למין, דת, גזע, מוצא, גיל, מוגבלות או נטייה מינית. קפיצי נורדיה מקפידה על שוויון הזדמנויות והגינות בתהליך הגיוס, הבחירה והקידום של עובדים בחברה, ומגנה את קיומה של כל סוג של אפליה. הצוות שלנו כבר השתתף בהרצאה אחת בנושא שוויון הזדמנויות במקום העבודה.ודיני עבודה בישראל.
שיתוף פעולה ועבודת צוות
קפיצי נורדיה מעודדת שיתוף פעולה ועבודת צוות בכל הרמות. החברה דוגלת בשיתוף פעולה בין אנשים כמפתח להשגת מטרותיה בצורה חלקה ויעילה.
מדיניות הטרדה במקום העבודה
קפיצי נורדיה פועלת לשמירה על סביבת עבודה נקייה מאלימות, הטרדות, התעללות מילולית ו/או פיזית. עובדים נדרשים לדווח לממונים עליהם על כל מקרה של חשד להתנהגות בלתי הולמת או הפרה של החוק או קוד ההתנהגות. החברה מקיימת הנחיות למניעת הטרדה מינית. קפיצי נורדיה מחויבת לשקיפות בנתונים הנוגעים להשפעות סביבת העבודה. המדיניות שלנו נגד הטרדה מבטאת את המחויבות שלנו לשמירה על מקום עבודה נקי מהטרדות כדי שהעובדים שלנו יוכלו להרגיש בטוחים ומאושרים. לא נסבול שמישהו יפחיד, ישפיל או יחבל בעבודתם של אחרים במקום העבודה שלנו. מדיניות הטרדה זו במקום העבודה חלה על כל העובדים, הקבלנים, מבקרי הציבור, הלקוחות וכל אדם אחר שעובדים באים איתו במגע במהלך העבודה. הצוות כבר השתתף בהרצאה אחת על הטרדה מינית והתעמרות במקום העבודה של עורך/כת דין מוביל/ה. המדיניות שלנו נגד הטרדה מוצגת בצורה בולטת, ונעמי מונתה לרכזת נגד הטרדה. הענישה על הטרדה תלויה בחומרת העבירה ועשויה לכלול ייעוץ, נזיפות, השעיות או פיטורין.
עזרה הדדית ואחריות קהילתית
החברה תמיד מחזקת את קשריה עם הקהילה, ומעודדת התנדבות באמצעות מאמצים פרטניים וקבוצות עובדים לטובת הקהילה.
מידע פנימי/איש פנים
לא נשתמש ולא נפיץ כל מידע סודי שהושג. במיוחד לא נשתמש ולא נפיץ מידע סודי לצורך סחר בניירות ערך של אף חברה. בנוסף, מי שמזוהה כ"פנימי" בקפיצי נורדיה חייב תמיד לדבוק בהנחיות איש הפנים כפי שהונפקו על ידי הדירקטוריון. מנהל הIT- שלנו בודק מדי יום שהודעות דואר אלקטרוני המגיעות מחוץ למשרד לא משבשות את העבודה היומיומית שלנו, ואנו מפעילים מנגנונים רבים כדי להתגונן מפני מתקפות סייבר. כל עובד שמשתמש במחשב נדרש לחתום על כתב ויתור סודיות.
תחרות הוגנת
אנו מכבדים את חוקי התחרות ההוגנת ולא נשתתף בשום צורה של שיתוף פעולה בלתי חוקי ולא ננצל לרעה עמדת שוק דומיננטית.
שׁוֹחַד, מתנות, תרומות, שחיתות וסחיטה
קפיצי נורדיה מתגאה ביצירה ותחזוקה של סטנדרטים אתיים והתנהגותיים גבוהים בקרב הצוות שלנו המטפחים שיתוף פעולה, הוגנות, יושרה וכבוד למגוון אנושי. אנו מדגימים את הסטנדרטים האתיים, המקצועיים וההתנהגותיים הגבוהים ביותר ללקוחות, לצרכנים, לשותפים ולמושב נורדיה בו אנו פועלים. לכן, איננו סובלים כל צורה של שוחד ונציע מתנות, בידור והטבות אישיות רק אם הם צנועים בערכם ותואמים את הנוהג העסקי והחוק המקובל. אנו עשויים לקבל בידור ומתנות צנועים בערכם הנמצאים בתוך גבולות האירוח העסקי המקובל. החברה מצייתת לתקנות ולחקיקה הלאומית נגד שחיתות, ואמנות בינלאומיות נגד שחיתות, שכן הוראות כאלו חלות על העסק שלנו. הצוות שלנו אינו עוסק בשחיתות, סחיטה או הונאה בשום צורה ואינו משתמש במתווכים כלשהם כדי לתעל תשלום בצורה שיכולה להיחשב כשוחד או שחיתות הנועד להשפיע על החלטות עסקיות.
עבודת כפייה וסחר בבני אדם
קפיצי נורדיה מחויבת לנקוט בצעדים כדי להבטיח שעבדות מודרנית לא מתרחשת באף חלק בעסק שלה ובכל שרשרת האספקה שלה. אנו מצפים מכל חברי הצוות להישאר ערניים בזיהוי נסיבות שבהן קיים סיכון שעבדות מודרנית עשויה להתרחש בכל חלק מהעסקים של נורדיה או בכל אחת מרשתות האספקה שלה, לדווח על כל נסיבות כאלה להנהלה הבכירה במלואה וללא דיחוי , ולנהל את ענייניהם האישיים והביתיים באופן שיבטיח שלא יהיו קשורים בשום אופן לעבדות מודרנית לא באמצעות ביצוע עבירה פלילית או באמצעות פעולות או מחדלים שעלולים לפגוע בשמה הטוב של החברה. קפיצי נורדיה מצפה לאותם סטנדרטים מכל הקבלנים, הספקים ושותפיה העסקיים האחרים. החברה תבקש להבטיח, היכן שניתן באופן סביר, כי הקבלנים, הספקים ושותפיה העסקיים האחרים מחויבים חוזית לעמוד בתנאים המשקפים את הרוח והכוונה של מדיניות זו בעסקיהם ובשרשרת האספקה שלהם לתמיכה במיגור כללי של עבדות מודרנית. בכל המקרים, חלק מהאנשים הפגיעים ביותר בחברה נשללים מכבודם ומחירויותיהם הבסיסיות ונאלצים לעבוד למען רווח או תועלת של מישהו אחר. הצורות הנפוצות ביותר של עבדות מודרנית הן ניצול מיני, ניצול עבודה כולל עבודת ילדים ושעבוד ביתי. קפיצי נורדיה מחויבת לשקיפות בנוגע לגישת ההתמודדות שלה עם עבדות מודרנית בהתאם לחובות הגילוי שלה לפי סעיף 54 של חוק העבדות המודרנית .ארה"ב))2015
מידע פנימי/איש פנים
לא נשתמש ולא נפיץ כל מידע סודי שהושג. במיוחד לא נשתמש ולא נפיץ מידע סודי לצורך סחר בניירות ערך של אף חברה. בנוסף, מי שמזוהה כ"פנימי"בקפיצי נורדיה חייב תמיד לדבוק בהנחיות איש הפנים כפי שהונפקו על ידי הדירקטוריון. מנהל הIT- שלנו בודק מדי יום שהודעות דואר אלקטרוני המגיעות מחוץ למשרד לא משבשות את העבודה היומיומית שלנו, ואנו מפעילים מנגנונים רבים כדי להתגונן מפני מתקפות סייבר. כל עובד שמשתמש במחשב נדרש לחתום על כתב ויתור סודיות.
תחרות הוגנת והגבלים עסקיים
אנו מכבדים את חוקי התחרות ההוגנת ולא נשתתף בשום צורה של שיתוף פעולה בלתי חוקי ולא ננצל לרעה עמדת שוק דומיננטית. קפיצי נורדיה פועלת במסגרת העקרונות שנקבעו בכללים המקומיים והבינלאומיים שיושמו על מנת להגן על תחרות חופשית ולכן, בביצוע עסקיה, פועלת על ידי קידום תחרות הוגנת.
החברה מכירה בכך שתחרות הוגנת ונאמנה היא מרכיב מרכזי לפיתוח החברה והשוק, ומודעת גם להשלכות החמורות שייגרמו מהפרת הכללים ולפיכך לחשיבותה של יישום מדיניות הולמת עבור ציות להגבלים עסקיים.
מדיניות זו מכוונת כלפי מנהלים, עובדים, יועצים וכל האנשים הפועלים לטובת קפיצי נורדיה. לצורך עמידה בחקיקת הגבלים עסקיים, קפיצי נורדיה מחזיקה בעקרונות הכלליים הבאים: היא מגדירה ומבצעת את פעילותה המסחרית באוטונומיה מוחלטת ביחס למתחרים בשוק; היא פועלת אך ורק על בסיס החלטות אסטרטגיות ומסחריות שלה; היא אינה עוסקת בהתנהגות בלתי חוקית כלשהי, בפרט הכרוכה בהבנות רוחביות (בין מתחרים)או אנכיות, המורכבות מהסכמים, נוהגים מוסכמים או החלטות של איגוד עסקים שבהם שני עסקים או יותר דבקים באסטרטגיה משותפת על מנת להגביל את התנהלותם ה אוטונומית בשוק ואשר מטרתם או השפעתם היא לעכב, להגביל או לעוות את התחרות בשוק ספציפי; פעולות של ניצול לרעה של עמדה דומיננטית, שבה היא מוחזקת על ידי קפיצי נורדיה בשוק ספציפי; פעולות הדורשות אישור מראש מרשויות ההגבלים העסקיים הנוגעות בדבר; ולבסוף חילופי מידע סודי.
מדיניות חשיפת שחיתויות
מדיניות זו קובעת את הנהלים לדיווח על מעשה או מחדל בלתי חוקיים המהווים, או עלולים להוות, הפרה של - או תמריץ להפרת - חוקים ותקנות, הערכים והעקרונות שנקבעו בקוד ההתנהגות של קפיצי נורדיה. ""חושפי שחיתויות" הם:
א(חברי דירקטוריון החברה, עובדי הקבוצה;
ב(הלקוחות, הספקים, השותפים, היועצים, בעלי המניות ו"צדדים שלישיים" כגון בעלי עניין.
במקרה שצד כזה יהיה עד או יגלה בדרך אחרת על התנהגות בלתי חוקית או אי-סדרים אפשריים שבוצעו על ידי מישהו בתוך נורדיה ספרינג או על ידי אדם הקשור לחברה, הוא זכאי וצריך להגיש דוח המתעד פעולות בלתי חוקיות או מחדלים אפשריים המהווים, או עלולים להוות, הפרה או תמריץ להפרת חוקים ו/או תקנות, ערכים ו/או עקרונות שנקבעו בקוד ההתנהגות של קפיצי נורדיה, בעקרונות הבקרה הפנימית ובמדיניות ו/או נהלים של החברה. ל-Nordia Springs יש תיבת מענה שבה העובדים יכולים לדווח על כל פעולה הנתפסת כהפרה, וגם למשרד משאבי האנוש וגם למשרד המנכ"ל שלנו יש מדיניות של דלת פתוחה לעובדים להעלות תלונות.
למרות שדיווחים עשויים להתבצע בעילום שם, נורדיה ממליצה לכלול את שמו של חושף השחיתות, כדי שהגורמים האחראים יוכלו לפעול בצורה יעילה יותר, תוך הפעלת ההגנות הנדרשות בכל מקרה. גם אם הוא אנונימי, הדוח חייב להיות מפורט ומתועד, על מנת לספק מידע שימושי ומתאים לאימות יעיל של תקפות האירועים המדווחים. כאשר מידע זה ידוע לחושף השחיתות, חשוב במיוחד שהדוח יכלול: תיאור מפורט של האירועים שהתרחשו וכיצד אירועים אלו נודעו למלשין; תאריך ומקום האירוע; שמות ותפקידי המשרה של האנשים המעורבים, או מידע המאפשר את זיהוים; שמותיהם של כל צד אחר שיכול להעיד על הפעולות המפורטות בדוח; התייחסות לכל מסמך שיכול לאשר שהפעולות המדווחות אכן התרחשו. עם זאת, אם יתגלה שחושף השחיתות אחראי פלילית או אזרחית לשקר בהצהרותיו או בדיווחיו, מובן כי קפיצי נורדיה רשאית לנקוט באמצעים משמעתיים ו/או משפטיים מתאימים כדי להגן על זכויותיה, נכסיה והמוניטין שלה כנגד כל מי שבחוסר תום לב, פרסם דיווחים כוזבים, מופרכים או אופורטוניסטיים ו/או דיווח רק במטרה להשמיץ, להכפיש או לגרום נזק לצד המדווח או לגורמים אחרים המוזכרים בדוח. כדי להבטיח ניהול תקין של הדוחות שהתקבלו וכדי לעמוד במלוא ההתחייבויות המשפטיות או הרגולטוריות, החברה תעבד את הנתונים האישיים תוך כיבוד מלא של הפרטיות, הזכויות, החירויות הבסיסיות וכבודם האישי של האנשים המעורבים.
מדיניות סנקציות
קפיצי נורדיה מחויבת לציית לחוקים ולתקנות הסנקציות הכלכליות המנוהלות על ידי OFAC ולחוקים והתקנות של העיצומים הכלכליים החלים על הפעילות שלנו במדינות בהן אנו עושים עסקים. למרות שיש כמה קווי דמיון בין מדינות ביחס לחוקי הסנקציות, לכל מדינה חוקים, תקנות ומדיניות שונים המנוהלים על ידי סוכנויות ממשלתיות שונות. מדיניות ציות לסנקציות זו נועדה להקל על עמידתה של החברה בחוקי הסנקציות ולהפחית סיכונים למוניטין החברה, ולהיבטים תפעוליים ומשפטיים שעלולים לנבוע מהפרה פוטנציאלית של חוקי הסנקציות. אם כל דירקטור, נושא משרה, עובד או סוכן של קפיצי נורדיה שעושה עסקים בחו"ל מטעם החברה מצא שהוטל עליו או עליה לעבוד בעסקה או בעניין עסקי הזוהה ככרוך פוטנציאלית בסנקציות של OFAC, על אותו מנהל, נושא משרה, עובד או סוכן לפטור את עצמו מיידית מטיפול בעסקה או בעניין העסקי. כמו כן, על עובד קפיצי נורדיה ליידע מיד את הממונה/אחראי התאימות שלו.
מדיניות בקרות ייצוא
המדיניות של קפיצי נורדיה היא לציית לכל חוקי פיקוח היצוא הישראליים (והאמריקאים, אם הם ישימים). בישראל חל איסור מוחלט על עשיית עסקים עם איראן, סוריה ולבנון, ואיסור חלקי על עשיית עסקים עם/בעיראק. מדינות נוספות שהוטלו עליהן סנקציות על ידי ארה"ב כוללות את צפון קוריאה, קובה וסודאן. בכל מקרה בו עובד אינו בטוח בישימותו בעניין מסוים, על העובד לפנות לממונה עליו/עליה/אחראי התאימות שלו על מנת לאפשר קביעה נוספת של ישימות בקרות היצוא של ישראל-ארה"ב. שימושי קצה אסורים כוללים (אך אינם מוגבלים ל) שימושי קצה הקשורים לטרור, פיתוח, ייצור או שימוש במערכות רקטות וטילים וכלי נשק להשמדה המונית.
שעות עבודה
קפיצי נורדיה פועלת בין השעות 7:00-16:10 או 17:00 בימי חול, ומשמרת הלילה נמשכת מ-17:00 עד .04:00 י ברשותנו לוח משמרות לפי הצורך. מדי פעם אנו עובדים בימי שישי עד .13:00 מוצאי שבת פתוחים לעובדים עבור השלמת שעות במהלך השבוע, מ-17:00 עד .04:00 העובדים שלנו רשאים לעבוד לא יותר מ-12 שעות ביום58 / שעות שבועיות ונדרשים לנוח לפחות 36 שעות בסוף השבוע. מחלקות מסוימות עשויות לעבוד גם לאחר שעות העבודה )למשל תמיכת לקוחות, משלוחים). עובדים במחלקות אלו עוקבים אחר לוח זמנים של משמרות לפי הצורך.
שכר והטבות
החברה קיבלה ייעוץ משפטי לפיו אנו מפצים עובדים בצורה הוגנת - משכר ועד חבילות הטבות - בהתאם לחוק.והפעלנו מדיניות תגמול לפי ביצועים במחלקות היצור.
הטבות לעובדים
קפיצי נורדיה מתייחסת לעובדיה בנדיבות בכל הנוגע להטבות, הכוללות:
- ארוחת צהרים מסובסדת במגוון גדול
- יכולת להשלים שעות עבודה
- תוכניות פנסיה
- ביטוח בריאות
- תחבורה-רכבי חברה, אוטובוסים, הסעות,פיצוי על נסיעות
- סגירת המפעל במהלך החגים כדי לתת מנוחה לעובדי יצור ולעובדים
- חופשה בתשלום על פי חוק
- ימי"כיף" עם הצוות
- מתנות לחג
- מתנות יום הולדת
- קופוני רכישה.
- מתנות מזומן לחגים):עד 400 )
- הזוכה בפרס עובד השנה מקבל 1,000 ₪ בטקס מיוחד
- תגמולים כספיים אחרים עבור ביצועים/הפקה - מוענקים ליחידים ולצוותים
הערה: במהלך המגפה, עובדים שתפקידם אינו מחייב אותם להיות נוכחים במתחם שלנו רשאים לעבוד מהבית חלק מהזמן, או כל הזמן במהלך סגרים, במידה ותפקידם מאפשר זאת.
דיווח
כל העובדים והמנהלים אחראים לדיווח אמין בתחומים הקשורים לתפקידם. העובדים מתחייבים לעמוד בכל הוראות החוק, התקנות והדרישות של הרשויות המוסמכות, לשתף פעולה עם גורמי ממשל שונים ולספק לרשויות מידע מדויק בעיתוי הנכון. העובדים נדרשים לשמור את הרישומים ואת הגילוי המלא של כל הפעולות החשבונאיות שבוצעו על ידם. העובדים נדרשים לדווח באופן מידי על מקרים בהם הם חושדים שננקטו מעשי הונאה או גניבה.
רשומות
אנו נשמור את כל הרישומים החשבונאיים והאחרים באופן שמתאר ומתעד במדויק את מצבה הפיננסי האמיתי של קפיצי נורדיה ותוצאותיה. אנו נוודא שכל התקשורת המתפרסמת על ידינו תהיה מלאה, הוגנת, מדויקת, מובנת ומעודכנת. התקשורת שלנו לא תטעה את הקורא בשום צורה ולא תשמיט שום דבר הנדרש כדי שהרשומות יהיו מלאות, הוגנות ומדויקות.
הגנות מידע ופרטיות
קפיצי נורדיה מיישמת אמצעי סודיות הולמים כדי להגן על פרטיות הלקוחות, הצרכנים והעובדים, בהתאם לחוקים הישימים ולמדיניות הפרטיות. אנו שומרים על מידע הלקוחות, הצרכנים והעובדים ועל העברת טכנולוגיה, שירותים וידע באופן שמגן על כל הזכויות הבינלאומיות, הלאומיות והמקומיות הרלוונטיות הנוגעות לקניין רוחני והגנה על נתונים.
סודיות
המידע הסודי והקנייני שלנו יהיה מוגן ואנו נמנע חשיפה בלתי הולמת או בלתי מורשית. המידע הינו נכס של החברה ועל כן העובדים ישתמשו במידע השייך לקפיצי נורדיה במסגרת עבודתם, ושם המידע ישאר. העובדים נדרשים לשמור על סודיות המידע. העובדים נדרשים להבטיח את סודיות הלקוחות, הקבלנים והספקים. העובדים נדרשים לדאוג ליישום החוק בדבר איסור או שימוש במידע פנים. עובדי החברה ישתמשו במידע נכון וכנה ויחשפו אותו רק לאחר קבלת אישור מפורש לכך מהממונים עליהם בקפיצי נורדיה. כל העברת נתונים צריכה להתבצע בהתאם להנחיות ולכבד את תוכן המידע ושיטות ההפצה כפי שאלו מקובלות בחברה.
קניין רוחני
אנו צפויים לבסס ולהגן על זכויותיה של קפיצי נורדיה בכל קניין רוחני בעל משמעות מסחרית ולהשתמש בזכויות אלו בצורה אחראית. אנו גם נכבד את זכויות הקניין הרוחני התקפות של אחרים.
שימוש בנכסי החברה
העובדים נדרשים לעשות שימוש נכון בנכסי החברה ובכל הציוד המסופק להם. העובדים נדרשים להקפיד על שמירה על "הידע" האינטלקטואלי של החברה בביטחון מלא.
שימור סביבתי וניהול משאבי טבע
קפיצי נורדיה שואפת להגן ולשמר את הסביבה לעתיד על ידי ניטור ופיתוח מתמשך של הביצועים הסביבתיים שלנו. מלבד התחייבויות משפטיות, החברה שלנו שומרת באופן יזום על הסביבה. דוגמאות לפעילויות רלוונטיות כוללות: מחזור, שימור אנרגיה וריסון פליטת גזי חממה, הפחתת פסולת, סילוק פסולת, שימוש בטכנולוגיות ידידותיות לסביבה, ובאופן כללי אי עיסוק במנהגים שיסכנו את הסביבה, לרבות חיות בר. קפיצי נורדיה פועלת בקהילת מושב ומחזיקה בסטנדרטים הסביבתיים הגבוהים ביותר לא רק למען איכות הסביבה, אלא מתוך כבוד לתושבי נורדיה הנהנים מרמת חיים גבוהה ושקט נפשי.
הערה: החברה התקינה מסנני ניקוי אוויר ופאנלים סולאריים, כמו גם מערכות התראה במקרה שרמות הפליטה יעלו על תקני הבטיחות והבריאות.
כפי שצוין לעיל, ברשותנו תעודת .IS014001 בנוסף, מדי שנה אנו בודקים מדדי KPI עבור משאבי טבע ונושאים סביבתיים הנמצאים תחת מדידה. אנו עוקבים כל הזמן אחר תנאי הסביבה בכל מחלקה, כולל בדיקות שנתיות לאיתור רעש מזיק. זה כולל בדיקות שמיעה רפואיות של העובדים פעם או פעמיים בשנה.
מילוי דרישות
קפיצי נורדיה מחויבת לעמוד בכל דרישות הרגולציה. אנו מייחסים חשיבות רבה לשמירה על עמידה בהבטחות והסכמים. העובדים נדרשים לדאוג לדיווח בזמן על כל נושא הקשור לעבודתם. החברה דורשת מהעובדים לעמוד בהתחייבויות ובזמנים. החברה דוגלת בנהלים קפדניים שמטרתם להבטיח איכות בתוך השינוי הסביבתי.
על העובד לדווח על כל תקלה או הפרה בנוגע לאיכות המוצרים למנהל הישיר שלו.
מנהל תאגידי
אנו מגנים על האינטרסים הלגיטימיים של בעלי המניות שלנו בצורה הולמת ואפקטיבית. שיקולי מנהל תאגידי מנוטרים ומיושמים באופן תדיר בארגון ובנהלים שלנו. אנו מתחייבים לספק מידע פתוח, שקוף, אוביקטיבי ומעודכן.